Поддержка пользователей доступна ежедневно с 9 до 22 часов, включая выходные и праздничные дни.

Рабочие дни (согласно производственному календарю) с 9 до 18 часов:
- по телефону (8112) 70-01-01, 66-20-10 или 800-700-06-24;
- на этом сайте через форму обращения
- по электронной почте cloud@infocompskov.ru
Максимальное время реакции на обращение – 1 час.

Рабочие дни с 18 до 22 часов. Выходные и праздничные дни (согласно производственному календарю) с 9 до 22 часов:
- на этом сайте через форму обращения
- по электронной почте cloud@infocompskov.ru
Максимальное время реакции на обращение – 2 часа.

Обращение, отправленное после 22 часов, будет принято в работу утром следующего дня с 9 часов.

Обратите внимание!
Поддержка оказывается только по техническим вопросам работы сервиса Облако для программ 1С.
Другие вопросы будут обработаны в часы работы офиса "Инфоком" (рабочие дни с 9 до 18 часов).